ご来場当日のお願い

• 2023年5月8日をもって政府の基本的対処方針が廃止されたことに伴い、「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン（全国公文協）」が廃止されましたので、上演中の声出しに関して、一部規制を緩和させていただきます。
• 本公演はスタンディングでのご観覧も可能とさせていただきます。後方や、付近のご迷惑にならないよう、視界を塞いでしまう行為（過度なアップヘアスタイル、観覧中の帽子の着用、前のめりになる、広範囲でのペンライトの扱い等）はご遠慮いただき、全てのお客様が公演をお楽しみいただけるよう皆様のご協力をお願い申し上げます。また、飛び跳ねる行為はご遠慮ください。
  ※東京公演に関しまして、3階席の1列目のお客様はスタンディング不可となりますので予めご了承ください。
• マスク(不織布推奨)を必ず付けた状態で、出演者の登場や呼びかけなどに対し、一時的に声を出すことは可能といたします。
• 今後、政府・自治体等のガイドラインの変更等に基づき、声出し制限の方針が変更になる場合がありますので、公式サイトや会場での案内を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
• 政府より、自主的な感染対策の参考情報として「感染対策インフォメーション」が公開されておりますのでご活用ください。
• ご来場のお客様のマスク着用は「個人の判断」とさせていただきますが、声出しをされる場合は3にご提示したようにマスク（不織布推奨）の着用をお願いします。また、咳エチケットにご協力ください。
• 本公演は収容率上限100%での実施を予定しています。
• 発熱や体調不良時にはご来場をお控えください。
• こまめな手洗いにご協力をお願いいたします。

公演について

開場時間

東京公演：ロビー開場は開演の60分前・客席開場は開演の45分前 を予定しております。
大阪公演：ロビー・客席ともに開演の45分前を予定しております。

開演直前は入場口付近が混雑することが見込まれますので、時間に余裕を持ったご来場をお願いいたします。開演後のご入場はスタッフの指示に従って客席内にお入りいただくため、後方にて待機いただく場合がございます。

上演時間

上演時間は本編として約2時間（休憩なし） を予定しております。上演時間が延びる場合もございます。

車いすでの観劇について

東京・大阪公演ともに、車椅子スペースを用意しております。
当日のスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場前日までに下記連絡先へご連絡くださいますよう、お願いいたします。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。

【東京公演】
サンライズプロモーション東京
0570-00-3337（平日12:00～15:00）

【大阪公演】
キョードーインフォメーション
0570-200-888（11:00～18:00 ※日曜祝休）

公演チケットについて

当日券について

◉東京公演
チケットがご用意できる回のみ、開演時間の30分後までイープラスにてチケットを販売しております。
劇場窓口での当日券販売はございません。
お申込み>>

◉大阪公演
チケットがご用意できる回のみ劇場窓口にて各回開演45分前より、当日券を販売いたします。

チケットに関する注意事項

• 購入済みの公演チケットについてはあらかじめチケットをご購入・発券のうえ、ご来場くださいますようお願いいたします。
• 3歳以上のお子様はチケットが必要になります。未就学児の観劇は保護者同伴となります。ひざ上での観劇はご遠慮いただく場合がございますのでご了承ください。
• 出演者や演出内容はやむを得ない事情により変更・キャンセルになる場合がございますが、公演中止など主催者がやむを得ないと判断する場合を除き、チケット購入後の変更・キャンセル・払い戻しはお受けいたしかねます。
  また、天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも、公演が行われた際には払い戻しはお受けいたしかねますのでご了承ください。
• 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。また、公演当日にチケットをお忘れになった方もご入場いただけませんのでご注意ください。
• チケットを転売・譲渡するなどの行為(ネットオークション・金券ショップなど)は、固くお断りいたします。転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。営利を目的としてのチケット予約・購入等を行ない、入手したチケットをネットオークションへの出品等で転売する行為は、お客様に公平にチケットが行き届かない場合や、条例等に違反する場合もございますため、禁止しております。
• 本公演におきましては、ご来場時に本人確認を実施する場合がございます。必ずご本人であることを確認できる書類をご持参ください。チケット券面に印字されているお名前に対し、ご本人様であることが確認できない場合は、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。また、名義代表者様不在の場合は、同名義チケットをお持ちのお客様全員のご入場をお断りさせていただく場合がございます。不正入場が発覚した場合、該当チケットを無効にした上で、ご入場のお断りまたはご退場いただきます。その際チケット代金の返金はいたしません。本人確認書類については下記をご確認ください。
• 本公演のSS席について、一部の転売サイトやSNS等の個人間売買で高額転売を確認しております。チケットの不正転売は固く禁じており、また主催者として、正規の金額で多くの方々に舞台を楽しんでいただきたいという趣旨から外れているため、対策を検討して参りました。
  上記をふまえ、今回はSS席を対象に本人確認、または本人確認ができない場合は高額転売ではないことを確認させていただく場合がありますことを、ご了承ください。
  皆様に安心して公演を楽しんでいただくため、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  

  • 本人確認・指定本人確認書類
    ※いずれもコピーや写真不可、
    有効期限切れ不可

    以下1～9より、1点お持ちください。

    • 運転免許証、運転経歴証明
    • パスポート
    • 顔写真付きマイナンバーカード（通知カードは不可）
    • 住民基本台帳カード（顔写真付き）
    • 在留カード、特別永住者証明書
    • 身体障害者手帳（顔写真付き）
    • 精神障害者保健福祉手帳（顔写真付き）
    • 療育手帳（顔写真付き）
    • 学生証（顔写真付き）

    写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、氏名・生年月日の2項目が確認できる、次の1～4のいずれか2点をお持ちください。

    • 健康保険被保険者証、医療費受給資格者証、介護保険証、生活保護受給者証
    • 顔写真の無い学生証・生徒手帳
    • 年金手帳、基礎年金番号通知書
    • 上記以外の、氏名・生年月日が確認できる公的な証明書
  
  
  ▼公演チケットに関するお問い合わせ
  【東京公演】
  サンライズプロモーション東京
  0570-00-3337（平日12:00～15:00）
  
  【大阪公演】
  キョードーインフォメーション
  0570-200-888（11:00～18:00 ※日曜祝休）
  
  

キャスト宛のお手紙・プレゼントについて

キャスト宛のお手紙・プレゼントはロビーに受付ブースを設置いたしますので、スタッフにお預けください。
生もの・飲食物のプレゼントはお預かりできません。
どのキャストへのお手紙・プレゼントか必ず宛先をプレゼントの外側にご明記ください。

※ご郵送でのプレゼント送付はご遠慮いただいております。

スタンド花・アレンジ花について

お客様からのスタンド花・アレンジ花についても運営の都合上、全てお断りさせていただきます。お送りいただきましてもお受取り出来ませんので、予めご了承ください。

ご観劇マナーについて

• 上演中の私語や物音を立てる行為、まわりのお客様の迷惑となるような行為や姿勢、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
• 一部、客席通路を使用した演出を行いますが、キャストに接触したり、手をのばしたり身を乗り出す等キャストに近づく行為はお控えいただき、ご着席のまま手を振る等でお楽しみください。
  上記をお守りいただけないお客様がいた場合、演出の変更あるいは公演を中止する可能性もございますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
• 公式グッズ（過去公演含む）、または市販のサイリュウム、ペンライト、自作のうちわにつきましてはお持込頂けます。詳細は以下をご確認ください。
  
  ▼持込可能なもの
  • 公式グッズ（過去公演含む）
  • 市販のサイリュウム、ペンライト
  • 自分の胸の高さで手に持って応援出来るサイズのうちわ
    • サイズが縦：30cm×横：30cmより大きいものはご遠慮下さい。
    • 枚数制限はございませんが、周りのお客様のご迷惑にならない範囲でご使用ください。
    • 装飾をする場合も、規定サイズ（30cm×30cm）からはみ出さないようご注意ください。
    • 『うちわ』を持って応援するときは、かならず胸の高さの位置でお願いします。胸よりも高い位置での応援や、うちわを前後左右に大きく振っての応援は、まわりのお客様の迷惑になるだけでなく、ぶつかってケガをする恐れがございます。また、タオルを横に広げての応援もまわりのお客様の迷惑になりますので、ご遠慮頂きますよう、お願いいたします。
    • 大きなボード・規定サイズ以上のうちわや、垂れ幕、風船などを場内へ持ち込んだり、応援に使用することもできません。
    • モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
    • ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。
    • 使用済みのサイリュウムはお持ち帰りいただきます様、お願いいたします。
    • 公演当日、持ち込み可能な条件を満たしていないグッズをお持ちの場合は、入場時に係員がお預かり致します（終演後に返却致します）。
• 帽子等の周囲の方の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。
• 公演前後も含め、客席でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。
• 施設内（客席外）での写真撮影は混雑の原因となりますので、マナーを守って行うようお願いいたします。
• キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は禁止させていただきます。
• 劇場内や会場周辺、近隣の施設でのグッズ等の交換、受け渡し、トレーディング等を禁止とさせていただきます。
• 会場内でのお荷物のお預かりは行っておりません。
• 水分補給を除いた、客席での飲食・喫煙は禁止です。所定の場所でお願いいたします。なお、劇場内は全面禁煙となっております。
• 体調の優れないお客様は、スタッフにお声がけください。必要に応じて救護室にご案内いたします。

上記お願い・マナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。
全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程何卒よろしくお願いいたします。

本公演における取り組み

ミュージカル「忍たま乱太郎」製作委員会は、下記のホームページを参照し、感染症予防対策の専門家の監修のもと作成した『新型コロナウイルス感染予防対策マニュアル』を遵守し公演実施いたします。

・内閣官房ホームページ「新型コロナウイルス感染症対策」（2023年5月8日付）
・厚生労働省ホームページ「新型コロナウイルス感染症について」（2023年5月8日付）

• 感染予防対策責任者のもと感染予防体制チームを設置し、感染予防対策を徹底します。
• 公演関係者に感染が疑われる症状が出た場合は、公演を中止させていただく場合がございます。
• キャスト、スタッフなど公演関係者の感染予防の取り組み
  • 劇場入り前に抗原検査を実施します。
  • 稽古開始から公演終了日まで毎日、検温と体調報告を行います。
  • 稽古スタジオおよび劇場に入る際、検温を行い、体調を感染対策スタッフに報告します。
  • 稽古スタジオおよび劇場に入る際、手指を消毒します。
  • 液体石鹸を使用した手洗い、手指消毒を励行します。特に、手すり、ドアノブなど複数人が触れる箇所は定期的に消毒を行います。
• 稽古スタジオ内、劇場内の換気
  • 楽屋内およびスタッフが使用する居室内は、サーキュレーター等で換気を強化します。
  • 劇場内の換気を通常時よりも強化します。
• 感染リスクを最小にするため、稽古スタジオおよび劇場に出入りする人数を制限します。

今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府または自治体の方針等によって感染予防対策の追加や変更、演出の一部変更が生じる場合がございます。

ミュージカル「忍たま乱太郎」製作委員会