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2020.04.17

払い戻し期間延長のご案内

先日発令されました緊急事態宣言を受けて、外出自粛に伴い、払い戻し期間を5月31日(日)まで延長させていただきます。詳細につきましては下記をご確認ください。


■イープラスでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年4月3日(金)10:00~ 5月31日(日)23:59

チケット受け取り前の為、イープラスにて返金処理を行います。
お客様ご自身での払い戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/question4

【お問合せ】e+お客さまサポート

■チケットぴあでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年4月3日(金)10:00~ 5月31日(日)23:59

払い戻し方法は、支払方法やチケット発券の有無などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。

■ローソンチケットでご購入のお客様
【払い戻し期間】2020年4月3日(金)10:00~ 5月31日(日)23:59

払い戻しにはチケット現物が必要です。大変お手数ですが、ローソン・ミニストップ店頭Loppiにてチケット発券のお手続きの後に、再度Loppiを操作いただき払い戻しのお手続きをお願いいたします。

1.
お近くの「ローソン」「ミニストップ」店内に設置されている「Loppi」にてチケットを発券してください。
発券方法はこちらからご確認ください。
※チケットの発券手続きは2020年4月3日(金)10:00以降より可能です。

2.
発券後、下記「払い戻し方法URL」を参照の上、払い戻しお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法はこちらからご確認ください。

【お問合せ】https://faq.l-tike.com/

■CNプレイガイドでご購入のお客様
【払い戻し期間】4月3日(金)10:00~ 5月31日(日)22:00

払い戻し方法詳細は下記のURLからご確認下さい。
http://www.cnplayguide.com/refund/

【お問合せ】https://www.cnplayguide.com/toiawase/